Klanttevredenheidsonderzoek voor de klanten van Ingram Micro
.jpg)
Hoe tevreden zijn uw klanten? Is uw klant tevreden over uw klantgerichtheid? Wat zijn de belangrijkste verbetergebieden? Welke zaken moet u als eerste oppakken om beter te zijn dan concurrenten? Hoe leidt dit tot klantenbinding en loyaliteit en waar is uitbreiding van de dienstverlening mogelijk?
Speciaal voor de klanten van Ingram Micro heeft Integron Direct samen met Ingram Micro een oplossing ontwikkeld om klanttevredenheid online te meten, te rapporteren en te benchmarken. Grip op de beleving van klanten is het middel om doelgericht uw bedrijf naar een hoger niveau te sturen.
Integron Direct combineert de expertise van tevredenheidsonderzoek met de online technologie, waarbij u zelf makkelijk het onderzoek kunt uitvoeren en ook automatisch een rapportage krijgt. Makkelijk en professioneel!
Wat krijgt u?
- Beproefde vragenlijsten staan voor u als Ingram Micro klant klaar.
- U voert het tevredenheidsonderzoek zelf eenvoudig uit (kan in 10 minuten).
- De professionele rapportage is een kant-en-klaar document met duidelijke grafieken, uitleg en prioriteiten om aan te gaan werken.
- U krijgt vergelijkingscijfers in uw branche.
- U heeft er geen omkijken naar.
-
Uitstekend te combineren met eventuele bestaande klant- of medewerkertevredenheids-programma’s.
-
Uw resultaten zijn vertrouwelijk tussen u en Integron Direct.
Hoe starten?
U kunt kiezen uit 3 mogelijkheden: Een maximale response van 100, 250 of 500. U kunt uiteraard veel meer klanten benaderen. Het maximum aantal klanten dat u kunt uitnodigen is 1000. Een normale response op online tevredenheidsonderzoek ligt tussen 15-30%.
Wat zijn de prijzen?
De prijsstelling van de onderzoeken van Integron Direct is zeer transparant. Voor Ingram Micro-klanten kunnen we een korting van 20% aanbieden.
|
|
Normale prijs
|
Ingram Micro prijs
|
|
T/m 100 ingevulde vragenlijsten per onderzoek
|
€ 550
|
€ 440
|
|
T/m 250 ingevulde vragenlijsten per onderzoek
|
€ 925
|
€ 740
|
|
T/m 500 ingevulde vragenlijsten per onderzoek
|
€ 1550
|
€ 1240
|
Bekijk nu de beschikbare vragenlijsten:
Welke categorie past het beste bij u?
Vragen?
