Klanttevredenheidsonderzoek Groothandel Software distributie of groothandel die levert aan retailers

Deze vragenlijst is geschikt voor elke software distributeur of groothandel die levert aan retailers (value added), resellers of direct aan MKB of corporate klanten ongeacht uw productenpakket en type klanten. U kunt deze vragenlijst direct inzetten.In totaal bestaat de vragenlijst uit 10 onderwerpen en 31 vragen. De vragenlijst is beschikbaar in het Nederlands en Engels.

• Wilt u de vragenlijst inzien? U kunt nu vrijblijvend de vragenlijst aanvragen, u krijgt hem dan direct in uw inbox.
• Wilt u weten hoe Integron Direct werkt? Vraag dan de gratis demo aan en ervaar zelf hoe eenvoudig het is.

Kenmerken
Onderwerpen: productaanbod, prijs, logistiek, sales afdeling, customer service afdeling, credit proces, website, informatieverstrekking, klachtafhandeling
Aantal tevredenheidsvragen: 31
Aantal loyaliteitsvragen: 2
Aantal open vragen: Geen
Taalmogelijkheid: Nederlands en Engels
Tevredenheidsschaal: 6-punts + geen mening
Schaal voor belang: 4-punts + geen mening
Benchmark aanwezig: ja
Onderzoek via internet

Overige kenmerken
Link via uw website mogelijk: ja
Opmaak, lettertype en lettergrootte: ja
Uploaden eigen logo: ja
Zelf uitsturen via e-mail
Volgen respons: ja
Automatisch versturen van herinneringen en in dagen instelbaar: ja
On-line resultaten opvragen
Downloaden rapportage in PDF