Klanttevredenheidsonderzoek Dienstverlening schoonmaak

SKU: KTON81

 

Deze vragenlijst is geschikt voor schoonmaakbedrijven met als doelgroep de opdrachtgever. De contactpersonen bij de opdrachtgever zijn meestal de facilitair manager, de technische dienst of bedrijfsleiding. De vragenlijst gaat o.a. in op betrouwbaarheid en snelheid, communicatie en informatie, borging en evaluatie en natuurlijk de medewerkers op locatie. In totaal 7 onderwerpen en 35 vragen.

  • Wilt u de vragenlijst inzien? U kunt nu vrijblijvend de vragenlijst aanvragen, u krijgt hem dan direct in uw inbox.
  • Wilt u weten hoe Integron Direct werkt? Vraag dan de gratis demo aan en ervaar zelf hoe eenvoudig het is.


 

Kenmerken kort
Onderwerpen: betrouwbaarheid en snelheid, communicatie, informatie, borging en evaluatie, klantgerichtheid, medewerkers op uw locatie, prijsbeleving
Aantal tevredenheidsvragen: 34
Aantal loyaliteitsvragen: 3
Tevredenheidsschaal: 6-punts + geen mening
Schaal voor belang: 4-punts + geen mening
Benchmark aanwezig: nee
Onderzoek via internet
 

Het maximale aantal respondenten voor het onderzoek